Tietosuojaseloste

IPTV Suomi Media, organisaationumero 923489348, postiosoite Eklandagatan 41B, Göteborg, Ruotsi, on käsittelyn rekisterinpitäjä.

Kysymykset siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi, sekä pyynnöt oikeuksiesi käyttämisestä voit lähettää osoitteeseen [email protected]. Osoite on avoin kaikille, myös sinulle, joka et ole asiakkaamme.

Kun olet asiakkaamme:

• •nimi ja sähköpostiosoite,
• •tilaustasi koskevat tiedot: valittu paketti, jakso, alkamis- ja uusimispäivä,
• •maksuhistoria. Emme tallenna kokonaisia korttinumeroita — maksun hoitaa maksupalveluntarjoajamme,
• •viestintä asiakaspalvelumme kanssa.

Kun vierailet sivustolla:

• •IP-osoite ja maa, johon IP-osoite viittaa,
• •tekniset tiedot, kuten selain, käyttöjärjestelmä ja näytön koko,
• •millä sivuilla vierailet ja milloin.

Emme koskaan pyydä arkaluonteisia henkilötietoja, eikä palvelua ole suunnattu alle 18-vuotiaille.

• •Palvelun toimittaminen sekä tilisi ja tilauksesi hallinnointi — sopimuksen täyttäminen.
• •Maksujen veloitus sekä uusimisten ja hyvitysten hoitaminen — sopimuksen täyttäminen.
• •Asiakaspalvelu ja kysymyksiin vastaaminen — sopimuksen täyttäminen ja oikeutettu etu.
• •Kirjanpito ja tilinpäätös — lakisääteinen velvoite.
• •Ylläpito, tietoturva ja palvelun väärinkäytön estäminen — oikeutettu etu.
• •Uutiskirjeiden tai tarjousten lähettäminen — suostumus, jonka voit peruuttaa milloin tahansa.

Oikeutetulla edulla tarkoitamme, että olemme punninneet oman tarpeemme suhteessa yksityisyytesi suojaan ja arvioineet käsittelyn kohtuulliseksi ja odotettavaksi. Sinulla on oikeus vastustaa tällaista käsittelyä — katso kohta 8.

Emme käytä lainkaan evästeitä markkinointiin, mainontaan, analytiikkaan tai sivustojen väliseen seurantaan. Sivusto ei aseta yhtään evästettä.

Ainoat selaimeesi paikallisesti tallentuvat asiat ovat:

• •Tekninen tallennus vierityskohdalle (sessionStorage) — palauttaa sinut samaan kohtaan sivua, kun palaat takaisin. Poistuu automaattisesti, kun suljet välilehden.
• •Selaimen tiedostovälimuisti (Cache Storage service workerin kautta) — tallentaa kuvat, skriptit ja tyylitiedostot paikallisesti, jotta sivusto latautuu nopeammin seuraavalla käynnillä. Ei sisällä henkilötietoja.

Kumpikaan näistä ei tunnista sinua henkilönä. Voit poistaa ne milloin tahansa selaimen asetuksista, ja voit kytkeä välimuistin pois lisäämällä verkko-osoitteeseen ?sw=off.

Emme koskaan myy henkilötietojasi emmekä luovuta niitä muiden markkinointiin, mainontaan tai analytiikkaan.

Ainoa mitä jaamme, on palvelun toiminnan kannalta välttämätön vähimmäismäärä niille palveluntarjoajille, jotka ylläpitävät sitä puolestamme:

• •Cloudflare — ylläpito, tietoturva ja sisällönjakelu: IP-osoite, maa, tekninen liikennedata.
• •Cloudflare Turnstile — yhteydenottolomakkeen robottitarkistus: IP-osoite ja tekninen signaalidata. Turnstile ei aseta seurantaevästeitä, ja sitä käytetään vain yhteystietosivulla.
• •Google (Google Fonts) — sivuston kirjasimet ladataan osoitteista fonts.googleapis.com ja fonts.gstatic.com. Tämä tarkoittaa, että IP-osoitteesi välittyy Googlelle sivun latautuessa.
• •TMDB ja TheSportsDB — elokuvien, sarjojen ja urheilun kuvat ja tiedot: IP-osoitteesi, koska kuvat haetaan niiden palvelimilta. Sivuilla /filmer ja /film myös kirjoittamasi hakusana lähetetään TMDB:lle.
• •Tilaaminen WhatsAppin kautta — tilaukset viimeistellään WhatsApp-keskustelussa. Viestejäsi ja puhelinnumeroasi käsittelee tällöin WhatsApp (Meta) omien ehtojensa mukaisesti. Emme ota vastaan maksutietoja tällä sivustolla.

Osalla palveluntarjoajistamme on toimintaa EU:n ja ETA:n ulkopuolella. Jos siirto sinne tapahtuu, varmistamme sille pätevän perusteen — yleensä Euroopan komission vakiosopimuslausekkeet yhdessä täydentävien suojatoimien kanssa tai riittävän tietosuojan tason vahvistavan päätöksen.

• •Tilitiedot: tilausjakson ajan ja 12 kuukautta sen jälkeen, jotta voit jatkaa palvelun käyttöä.
• •Kirjanpitoaineisto: niin kauan kuin voimassa oleva kirjanpitolainsäädäntö sitä edellyttää.
• •Asiakaspalveluyhteydenotot: 24 kuukautta asian päättymisen jälkeen.
• •Tekniset lokit: normaalisti enintään 30 päivää.
• •Suostumuksen perusteella käsiteltävät tiedot: kunnes peruutat suostumuksen.

Kun tietoja ei enää tarvita, ne poistetaan tai anonymisoidaan.

GDPR:n nojalla sinulla on oikeus:

• •saada tietää, mitä tietoja sinusta käsittelemme, ja saada niistä kopio,
• •saada virheelliset tiedot oikaistuiksi,
• •saada tiedot poistetuiksi, kun meillä ei ole perustetta säilyttää niitä,
• •vaatia käsittelyn rajoittamista,
• •vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä,
• •saada meille antamasi tiedot koneluettavassa muodossa ja siirtää ne toiselle taholle,
• •peruuttaa suostumus ilman, että se vaikuttaa jo tehtyyn käsittelyyn.

Ota yhteyttä osoitteeseen [email protected], niin autamme sinua. Vastaamme normaalisti kuukauden kuluessa, ja se on maksutonta.

• •Salaus kaikissa vaiheissa. Kaikki liikenne sivustolle ja sieltä pois suojataan TLS:llä. Tiedot salataan myös tallennettaessa.
• •Tiukka pääsynhallinta. Pääsy myönnetään vähimpien oikeuksien periaatteella, se edellyttää vahvaa tunnistautumista ja se lokitetaan.
• •Keräämme mahdollisimman vähän. Tiedot, joita emme koskaan pyydä, eivät myöskään voi koskaan vuotaa.
• •Jatkuva seuranta. Seuraamme käyttämiemme komponenttien haavoittuvuuksia ja pidämme ne ajan tasalla.
• •Eriyttäminen ja valvonta. Järjestelmät ja ympäristöt pidetään erillään, ja poikkeavasta toiminnasta hälytetään.

Jos sattuisi tapahtumaan henkilötietojen tietoturvaloukkaus, joka todennäköisesti aiheuttaa sinulle riskin, ilmoitamme siitä valvontaviranomaiselle 72 tunnin kuluessa ja tiedotamme sinulle suoraan silloin, kun laki sitä edellyttää.

Jos olet tyytymätön siihen, miten käsittelemme henkilötietojasi, toivomme että otat ensin yhteyttä meihin. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus asuinmaasi tietosuojan valvontaviranomaiselle — Suomessa se on tietosuojavaltuutetun toimisto.

Voimme päivittää tätä selostetta. Olennaisista muutoksista tiedotamme sinulle sähköpostitse tai sivustolla. Ylhäällä oleva päiväys kertoo, milloin selostetta on viimeksi muutettu.